Thema → Persoonlijke effectiviteit
Behavioural Design voor persoonlijke effectiviteit

Je weet al wat je moet doen. Toch doe je het niet.

Zo werkt gedrag nu eenmaal, dat is geen wilszwakte. Je hebt de tools en technieken al: time-blocking, to-do lijsten, goede voornemens. Wat ontbreekt is een methode om je context zo te ontwerpen dat effectief gedrag de makkelijke keuze wordt. Je eigen keuzes beïnvloeden is een vaardigheid, en met Behavioural Design krijg je meer invloed op je eigen dag.

Bekijk de training → Individueel of met je team
10.000+
opgeleid
9.3/10
beoordeling
EQAC
gecertificeerd
€1.190
vanaf ex BTW
Professional werkt aan persoonlijke effectiviteit tijdens de Behavioural Design training bij SUE Amsterdam
Herkenbaar bij persoonlijke effectiviteit

"Ik maak elke maandag een nieuw plan. Woensdag ben ik terug bij af."

10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van

Heineken KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ
De krachten achter je oude patroon

Zeven krachten die persoonlijke effectiviteit tegenhouden

Ze zijn gedocumenteerd door Kahneman, Cialdini en Thaler. Ze gelden voor jou, je collega's en je team. En ze zijn allemaal ontwerpbaar. Zolang je ze niet aanpakt, verdampt elk goed voornemen na een paar dagen.

01 - De wilskracht-illusie

Meer discipline verandert geen gedrag op de vloer

Je weet dat je moet focussen, plannen en doorzetten. Toch grijp je naar de telefoon. Kennis is noodzakelijk maar niet voldoende: tussen weten en doen zit een kloof die geen motivatiespeech dicht.

02 - De intentie-actie kloof

Je zegt het ene en doet het andere

Niet uit luiheid, maar uit menselijkheid. Op het keuzemoment wint gemak van intentie. Het goede voornemen is te vaag, te ver weg, of past niet in je bestaande routine.

03 - Beslissingsmoeheid

Na twintig beslissingen is je brein leeg

Elke keuze kost mentale energie. Tegen het einde van de dag kiest je brein automatisch de weg van minste weerstand, ook als dat niet je beste keuze is.

04 - Defaults

De standaard bepaalt het gedrag van de meesten

Wie de standaard app, de standaard agenda-indeling en de standaard reactietijd op mail ontwerpt, ontwerpt feitelijk het eigen gedrag. Is afleiding de default, dan moet je actief kiezen voor focus.

05 - Sunk cost

Doorgaan voelt veiliger dan stoppen

Je hebt al zoveel tijd gestoken in die aanpak, dat werkgroep, die manier van werken. Stoppen voelt als falen. Maar doorgaan met iets dat niet werkt kost meer dan stoppen ooit zou doen.

06 - Framing

Gelijk hebben overtuigt niemand

Hetzelfde idee, anders verpakt, leidt tot een totaal andere reactie van collega's en stakeholders. Wie de inhoud goed heeft maar de framing mist, verliest de discussie.

07 - System 1

96% van gedrag is automatisch

De meeste productiviteitstips spreken het bewuste, rationele deel aan. Maar gedrag zit in de automatische piloot. Rationele argumenten bereiken het niet.

Lees het volledige artikel: persoonlijke effectiviteit vergroten → Beslissingsmoeheid op de werkvloer →
Behavioural Design is de missende laag.

Effectiviteit is een context. En een context is ontwerpbaar.

Persoonlijke effectiviteit ontwerpen is het proces waarbij je je eigen context zo inricht dat focus, goede gewoontes en overtuigingskracht de vanzelfsprekende keuze worden. Niet door meer wilskracht of motivatiespeeches, maar door de defaults, de keuzearchitectuur en de framing zo te ontwerpen dat effectief gedrag het pad van minste weerstand wordt.

1
Diagnose het gedrag, niet de discipline. Je brengt in kaart welke krachten je huidige patroon vasthouden: welke defaults, drempels en gewoontes het oude gedrag logisch maken.
2
Ontwerp je context. Via het SUE Influence Framework ontwerp je interventies die effectief gedrag makkelijker maken dan het oude.
3
Bewijs het effect. Je test de interventies en merkt of je gedrag echt verschuift, zodat persoonlijke effectiviteit geen aanname is maar een aantoonbaar resultaat.
Lees meer over de Behavioural Design Methode →
Wat professionals zeggen na de training

Van ABN AMRO tot Stad Antwerpen: ze kijken daarna anders naar hun eigen gedrag.

De professionals onder onze 10.000+ alumni hebben een ding gemeen.

Bij de Academy leer je in korte tijd veel over gedragsverandering en hoe je dit kunt toepassen. De training vloog voorbij en was heel goed opgebouwd. Verbazingwekkend hoe ingewikkelde stof tot leven komt in een leuke en interactieve cursus. Ik ga het zeker toepassen in mijn werk.

Alina Chakh
Alina Chakh
Change & Transformation Consultant - ABN AMRO
★★★★★

Het traject met SUE leerde mij het belang om na te denken over de mens achter de klant, omdat een klant niet handelt vanuit verwachte rationele denkpatronen. Als organisatie is het belangrijk dat we op de juiste momenten outside-in gaan denken om de broodnodige meerwaarde te creëren.

Koen Lauwers
Koen Lauwers
Team CDO - Stad Antwerpen
★★★★★

Ik ben zo blij met deze resultaten. De volgorde van eerst een Behavioural Design Sprint, vervolgens testen en een effectmeting uitvoeren werkte heel goed. We zijn nu in de positie om dit met vertrouwen uit te rollen. De cijfers en effecten helpen ons om mensen echt te overtuigen.

Majka van Doorn
Majka van Doorn
Coördinator Behavioural unit - Ministerie van Justitie en Veiligheid
★★★★★
De training bij dit vraagstuk

Leer je context ontwerpen, zodat effectief gedrag de makkelijke keuze wordt.

Je weet wat je moet doen, en je doet het niet. Dat is geen wilszwakte, zo werkt gedrag. In De Kunst van Beïnvloeden© leer je hoe keuzes en gedrag tot stand komen, bij anderen en bij jezelf.

Deelnemers tijdens de training De Kunst van Beïnvloeden© bij SUE in Amsterdam
Meest gekozen
9,3
beoordeling
2 dagen
Amsterdam
Max 16
deelnemers
Live in Amsterdam of online

De Kunst van Beïnvloeden©

In twee dagen leer je waarom mensen doen wat ze doen, en hoe je keuzes en gedrag beïnvloedt. Je leert de methode, past hem meteen toe en gaat naar huis met de tools die je daarna zelf gebruikt.

Wat je krijgt
Twee dagen live in Amsterdam, max 16 deelnemers
Of online: 33 lessen op je eigen tempo
€1.490 live of €1.190 online, excl. btw
Bekijk De Kunst van Beïnvloeden© →

Wil je het met je hele team of organisatie aanpakken? Bekijk de incompany training →

Waarom de SUE Behavioural Design Methode

Gedragswetenschap toepasbaar gemaakt voor mensen die hun eigen effectiviteit willen ontwerpen.

De meeste gedragswetenschappelijke kennis zit opgesloten in academische papers. SUE bouwde het Influence Framework, een praktisch stappenplan dat elke professional, manager of L&D-specialist kan toepassen zonder wetenschappelijke achtergrond.

SUE Influence Framework: de krachten die persoonlijke effectiviteit bepalen
Vinkje-icoon Geen academische theorie, je werkt in de training aan je eigen effectiviteitsvraagstuk en gaat naar huis met een uitgewerkt plan
Vinkje-icoon Gebouwd op Kahneman, Cialdini en Thaler, wetenschappelijk onderbouwd maar toegankelijk voor practitioners
Vinkje-icoon Eigen methode, het Influence Framework is nergens anders te leren, beschreven in de #1 Managementboek bestseller
Vinkje-icoon 16 jaar ervaring, van ING en KPN tot de Rijksoverheid: de methode is bewezen op de grootste gedrags- en effectiviteitsvraagstukken

“ SUE Behavioural Design was een echte ervaring die me anders naar gedrag liet kijken. Ze nemen je op een zeer pragmatische manier mee langs uitdagende thema's. Ik denk dat het Influence Framework veel problemen in de wereld zal oplossen. Het is meer dan alleen een methode, het is een fundamenteel andere manier van denken.

Eline Grouwels
Eline Grouwels
Founding partner - Umital
★★★★★
Springest
9.3/10
★★★★★
Google Reviews
4.8/5
★★★★★
gecertificeerd
EQAC gecertificeerd
Vertrouwd door
Eneco Heineken KPN Randstad Achmea
Verdiepende artikelen

Persoonlijke effectiviteit uitgelegd

Diepgaande artikelen over de gedragswetenschap achter focus, gewoontes en invloed, geschreven vanuit de praktijk van SUE.

Bekijk alle artikelen →
Veelgestelde vragen

Nog even dit

Omdat ze je behandelen als een rationele actor die alleen goede informatie nodig heeft om gedrag te veranderen. Maar 95% van ons gedrag wordt aangestuurd door automatische processen, niet door bewuste keuzes. Een training die alleen kennis overdraagt, verandert gedrag niet structureel. Je weet dat je moet plannen, focussen en doorzetten, maar op het moment zelf wint de oude gewoonte.

De intentie-actie kloof is het verschil tussen wat je van plan bent en wat je werkelijk doet. Je stelt een goed voornemen, en toch keer je binnen een week terug naar het oude patroon. Het verschil zit niet in motivatie maar in context: je omgeving is niet ingericht op het gedrag dat je wilt laten zien.

We gebruiken drie bewezen gedragsprincipes: defaults, die de gewenste actie de standaard maken, keuzearchitectuur, die je omgeving zo herinricht dat focus en goede beslissingen de makkelijke route worden, en framing, waarmee je jezelf en anderen effectiever overtuigt. Geen motivatiespeech, gewoon slim ontwerp.

Ja. De meeste teams en organisaties kiezen voor een incompany traject, waarbij we de Behavioural Design methode op locatie toepassen op jullie eigen effectiviteitsuitdaging. Dat kan als eendaagse training, als training met terugkomdagen, of als organisatiebrede Learning Journey. Je team werkt aan het gedrag dat in jullie organisatie echt vastzit, niet aan een casus uit een boek.

Dat hangt af van de vorm. Een individuele Deep Dive start vanaf €690 en de tweedaagse training De Kunst van Beïnvloeden© vanaf €1.190. Voor teams en organisatiebrede trajecten ontwerpen we een incompany training of een Learning Journey op maat. In een vrijblijvend gesprek kijken we samen welke vorm past bij je uitdaging en schaal.

Klaar om te starten?

Je context ontwerpen in plaats van meer wilskracht opbrengen is de vaardigheid die persoonlijke effectiviteit laat beklijven.

Van goed voornemen naar keuzearchitectuur. De Behavioural Design Methode geeft je het kader om het te ontwerpen.

Bekijk De Kunst van Beïnvloeden© →