Incompany trainingen beïnvloeden Voor teams die mensen moeten meekrijgen.

AI neemt de analyse over. Mensen meekrijgen blijft mensenwerk. Met vraagstukken als draagvlak creëren, omgaan met weerstand en stakeholders meekrijgen. Jullie seniors en leidinggevenden leren keuzes en gedrag beïnvloeden met de Behavioural Design Methode©, toegepast op jullie eigen vraagstukken.

Van één dag tot een leiderschapsprogramma van negen maanden, live of online.

Plan een gesprek →Altijd vrijblijvend en persoonlijk.
Google 4.8/5Bloomville 5 sterrenSpringestEQAC geaccrediteerd
Vier deelnemers aan tafel luisteren lachend tijdens een incompany training van SUE

Teams van onder andere

Heineken KPN ING Randstad Gemeente Amsterdam Roche Achmea Eneco ANWB
Mensen meekrijgen

Herken je dit?

1

Er is weerstand en we weten niet hoe we ermee om moeten gaan.

2

We moeten draagvlak creëren voor onze plannen.

3

We moeten beter worden in stakeholdermanagement.

4

Onze adviesvaardigheden moeten beter om klanten mee te krijgen.

5

We moeten leidinggeven zonder macht.

6

We moeten beter leren overtuigen: ons verhaal klopt en ze gaan niet mee.

7

Onze AI-adoptie blijft achter: de tools zijn er, niemand gebruikt ze.

8

Ons verandermanagement strandt: het is aangekondigd en er verandert niets.

9

We missen eigenaarschap: het team zegt ja en doet hetzelfde.

10

We willen gedragsverandering en het gedrag blijft hetzelfde.

11

We krijgen onze medewerkers niet gemotiveerd.

Al deze situaties gaan over hetzelfde:
de kunst van beïnvloeden

Invloed op keuzes en gedrag van collega's, klanten en stakeholders. Dat is wat je team bij ons leert.

Staat jouw vraagstuk er niet bij? Dan is een half uur met Stephanie de snelste manier om te horen wat wij ermee zouden doen.

Plan een gesprek →

Menselijke vaardigheden maken nu het verschil.

Er is geen ontkennen meer aan: AI neemt steeds meer taken over. Analyses maken, rapporten schrijven, plannen uitwerken, met AI gaat het simpelweg sneller en goedkoper.

Maar wat AI nooit kan overnemen, is het werk dat begint als het plan af is. AI heeft misschien intelligentie, maar geen empathie. Iemand moet een team meekrijgen dat liever blijft doen wat het deed. Iemand moet een klant laten kiezen, stakeholders overtuigen, vertrouwen winnen, het lastige gesprek voeren, weerstand begrijpen voordat deze een obstakel wordt. Dat is mensenwerk, en het vraagt dat jullie team weet hoe mensen keuzes maken.

Organisaties die het verschil maken, hebben professionals die dat kunnen. Daar gaat Behavioural Design over: gedragswetenschap, praktisch gemaakt. Bovenaan ons model staat daarom één woord: human.

Het model

SUE | Influence Framework©

Het model dat laat zien waarom mensen doen wat ze doen.

Het SUE Influence Framework: bovenaan Human, onderaan de Job-to-be-Done, links huidig gedrag, rechts gewenst gedrag, met daartussen Pains, Gains, Comforts en Anxieties

Kennis kun je opvragen. Mensen meekrijgen moet je kunnen.

Alle trainingen incompany

Al onze trainingen, voor teams en leidinggevenden

Het is altijd maatwerk: elke training volg je als teamtraining met je eigen team, op jullie eigen case. Live, online in eigen tempo, op onze locatie in Amsterdam of bij jullie op kantoor. Alles kan.

Onze bekendste training · incompany

De Kunst van Beïnvloeden©

Mensen meekrijgen, draagvlak creëren en gedrag veranderen. Het team leert hoe keuzes en gedrag tot stand komen, en de methode om ze voorspelbaar te beïnvloeden, toegepast op jullie eigen vraagstuk. Met toolkit en certificaat.

  • DuurVan één dag tot negen maanden
  • PlaatsAmsterdam, bij jullie of online
  • InhoudJullie eigen vraagstuk
Meer info over De Kunst van Beïnvloeden© →

Voor wie mensen wil meekrijgen en gedrag wil veranderen, met gedragspsychologie die je morgen gebruikt. Het team leert de volledige methode en past die de hele training toe op jullie eigen case: als één training, met terugkomdagen, of als leiderschapsprogramma van negen maanden. Plan een gesprek met Stephanie →

Vier deelnemers lachen aan tafel tijdens De Kunst van Beïnvloeden© in Amsterdam
Tien deep dives · 1 dag of onlineVeeg voor de andere negen.
Laptop met de online leeromgeving van SUE op een houten tafel1 dag of online

Leidinggeven aan AI-adoptie

Een AI-implementatie zo inrichten dat je mensen de tools ook echt gaan gebruiken.

Meer info →

Voor wie een AI-implementatie draagt: je ziet waar het vastloopt en wat je in de werksituatie verandert zodat gebruiken vanzelf gaat. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Drie deelnemers lachen op een gele bank tijdens een training van SUE1 dag of online

Mensen meekrijgen in verandering

Wat mensen echt wegen als ze besluiten of ze meegaan, en hoe je meegaan de makkelijkste keuze maakt.

Meer info →

Voor wie een verandering moet laten landen: wat mensen echt wegen en hoe je meegaan de makkelijkste keuze maakt. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Vier deelnemers luisteren aandachtig aan tafel tijdens een training van SUE1 dag of online

Situationeel leiderschap

Feedback die gedrag verandert, waardering die motiveert, delegeren dat eigenaarschap oplevert.

Meer info →

Voor leidinggevenden die willen dat het team groeit: feedback, waardering, delegeren en het moeilijke gesprek zonder escalatie. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Twee deelnemers in gesprek aan tafel tijdens een training van SUE1 dag of online

Customer journey: van klant naar ambassadeur

De klantreis ontwerpen op de momenten die de herinnering bepalen.

Meer info →

Voor wie wil dat klanten terugkomen en het doorvertellen: waarom klanten op gevoel kiezen en welke stille twijfels je weghaalt. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Twee deelnemers in gesprek op een bank in het pand van SUE1 dag of online

Van weerstand naar draagvlak

Een boodschap zo kaderen dat weerstand niet eens ontstaat.

Meer info →

Voor wie draagvlak wil zonder te duwen: een boodschap zo kaderen dat weerstand niet ontstaat en een vastgelopen gesprek weer gaat lopen. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een hand met pen maakt aantekeningen naast een cheat card van SUE1 dag of online

Behavioural AI: van output naar invloed

Een scherpe analyse van waarom mensen doen wat ze doen, met prompts die je morgen gebruikt.

Meer info →

Voor wie AI al gebruikt en er een scherpe analyse van gedrag en keuzes uit wil halen. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een deelnemer in een wit overhemd luistert lachend aan tafel1 dag of online

Hoe klanten kiezen

Wat een klant echt afweegt, waar hij afhaakt en wat hem over de streep trekt.

Meer info →

Voor wie wil weten hoe een klant echt afweegt voordat er een campagne op gebouwd wordt. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een deelnemer maakt aantekeningen in een notitieboek tussen de werkbladen1 dag of online

De psychologie van conversie

Marketing die mensen daadwerkelijk in beweging krijgt, van eerste boodschap tot koop.

Meer info →

Voor wie marketing wil bouwen die mensen in beweging krijgt, van eerste boodschap tot terugkerende klant. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een vrouw in een groen pak staat in gesprek met deelnemers1 dag of online

Talent aantrekken en behouden

Waarom mensen voor een werkgever kiezen, blijven of stilletjes vertrekken.

Meer info →

Voor wie wil dat de juiste mensen voor de organisatie kiezen, blijven en groeien, van de vacaturetekst tot het gesprek na twee jaar. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een deelnemer leunt lachend achterover met een werkblad in de hand1 dag of online

De Gelukscode voor teams

Waar de energie van je team echt weglekt, en afspraken die na zes maanden nog staan.

Meer info →

Voor wie werkdruk en verzuim bij de bron wil aanpakken, met de methode uit De Gelukscode. Eén dag live, of online in eigen tempo. Plan een gesprek met Stephanie →

Een leidinggevende in gesprek met twee deelnemers tijdens een leiderschapstraining van SUE
Voor leidinggevenden en managementteams

Leiden met Invloed©

Leiderschapstraining voor managementteams en leidinggevenden: een programma van negen maanden, waarin jullie leiders de methode toepassen op het eigen werk. Leidinggeven is mensen meekrijgen: je team, je collega's, je stakeholders.

Daarnaast zijn vier deep dives voor leidinggevenden gemaakt, elk een dag of online:

Welke training bij jullie vraagstuk past, bepalen we samen in het eerste gesprek.

Plan een gesprek →Binnen een week een voorstel, geen verplichting.
Welke vorm past

We denken graag met je mee.

Elke training is op jullie eigen vraagstuk. Het verschil zit in de vorm: één dag, met terugkomdagen, of als leiderschapstraining voor managementteams.

EendaagsEendaagse training op jullie eigen vraagstukSnel te plannen: meestal binnen twee weken een datum. Na afloop heeft het team zijn expertise versterkt met gedragswetenschap die het in de praktijk kan toepassen.

Jullie kiezen een van de elf trainingen en brengen jullie vraagstuk mee: het plan waar geen draagvlak voor is, de klant die iets anders kiest, de afdeling die niet meebeweegt. Het team werkt de hele training aan die eigen case en leert zien wat mensen tegenhoudt en hoe je ze met je meekrijgt zonder te duwen. Eén dag, live in Amsterdam, bij jullie of online.

Met terugkomdagenMaatwerktrainingen met terugkomdagen: leren door te doenMeer dan een training: het team ontwikkelt een vaardigheid. Tussen de blokken past het toe wat het leerde, op echte gesprekken en besluiten.

Een training, verspreid over meerdere blokken. Tussen de blokken past het team de Behavioural Design Methode© toe op het eigen vraagstuk: een stakeholder meekrijgen, weerstand wegnemen, een voorstel door het MT krijgen. Op de terugkomdagen kijken we wat heeft gewerkt, sturen we bij en delen we wat we leerden. Zo verankert het geleerde in het team.

LeiderschapLeiderschapstraining voor jullie managementteamsNegen maanden waarin jullie MT beter leert samenwerken, betere besluiten neemt en groeit van een groep managers naar een leiderschapsteam.

De Kunst van Beïnvloeden© als leiderschapsprogramma. Jullie managementteam werkt negen maanden aan drie dingen: hoe het als team samenwerkt, hoe het de kwaliteit van zijn eigen besluiten verhoogt, en hoe het het gedrag van medewerkers beïnvloedt. Aan de hand van situaties uit de eigen week: het team dat ja zegt en hetzelfde doet, de verandering die is aangekondigd en niet landt. Met begeleiding tussen de sessies door.

Stephanie Hain, Managing Director van SUE

Stephanie Hain

Managing Director

In het eerste gesprek van een half uur bepaalt Stephanie met je welke vorm past. Binnen een week heb je een voorstel. Geen offerteverplichting.

Plan een gesprek →Binnen een week een voorstel, geen verplichting.Of mail je vraag
Zo werkt het

Wat er na het eerste gesprek gebeurt

Vijf stappen, en na elke stap beslis je zelf of je verdergaat.

Stap 1

Gesprek

Kies zelf een tijd in de agenda. In een half uur vertel je Stephanie waar het schuurt.

Stap 2

Diagnose

Samen brengen we in kaart wie er moet meebewegen, wat hen nu tegenhoudt en hoe je ze meekrijgt.

Stap 3

Voorstel

Binnen een week heb je een voorstel met vorm, inhoud en planning.

Stap 4

Training

Begin met een eendaagse training, of kies direct een training met terugkomdagen of een leiderschapstraining. Je team werkt aan jullie eigen vraagstuk.

Stap 5

Terugkijken

Na afloop kijken we samen wat er is veranderd en wat jullie nodig hebben om echt impact te kunnen maken.

Plan een gesprek →Binnen een week een voorstel, geen verplichting.
Herkenning

Vragen waarmee organisaties bij ons binnenkwamen

Spaarne Gasthuis

Spaarne Gasthuis

“Hoe krijgen we zorgmedewerkers mee in de transitie van de zorg?”
Spar hierover →
Natuur en Milieufederaties

Natuur en Milieufederaties

“Hoe krijgen we draagvlak bij politiek, media en samenleving rond ambitieus natuurbeleid?”
Spar hierover →
Oxfam Novib

Oxfam Novib

“Hoe bouwen we draagvlak voor ontwikkelingshulp?”
Spar hierover →
Europees Parlement

Europees Parlement

“Hoe krijgen we burgers enthousiast over de waarde van Europa?”
Spar hierover →
Bencis

Bencis

“Hoe overtuig je een ondernemer om met private equity in zee te gaan?”
Spar hierover →
Henkel

Henkel

“Hoe laten we productmanagers innoveren vanuit de klant in plaats van vanuit techniek?”
Spar hierover →
Rabobank

Rabobank

“Hoe krijgen we werknemers enthousiast voor het opleidingsaanbod?”
Spar hierover →
Roche

Roche

“Hoe transformeren we de cultuur van compliance-gedreven naar ondernemend?”
Spar hierover →
Royal FloraHolland

Royal FloraHolland

“Hoe ontwerpen we een sociaal veilige cultuur op de werkvloer?”
Spar hierover →
Newcold Logistics

Newcold Logistics

“Hoe ontwerpen we een high performance leiderschapscultuur?”
Spar hierover →
Toyota

Toyota

“Hoe ontwerp je een 9+ klantervaring op de momenten die tellen?”
Spar hierover →
Swinkels Family Brewers

Swinkels Family Brewers

“Hoe ontwerpen we merkvoorkeur in het biersegment?”
Spar hierover →
Lovingly

Lovingly

“Hoe optimaliseren we de online klantreis met gedragsinzichten?”
Spar hierover →

Staat jouw vraag er niet bij? Boek hier online een half uurtje met Stephanie, dan bespreken we die. Binnen een week een voorstel, geen verplichting.

Bewezen effect. Beïnvloeding die werkt.

10.000+Professionals opgeleid
45+Landen
200+Organisaties getraind
9,3/10Gemiddelde beoordeling
15 jaarErvaring
Ervaringen

Teams over gedragsverandering na de training

Drie ervaringen van deelnemers.

“Alles viel op zijn plek. Jullie gaven me een mentale structuur om voortaan een heleboel problemen en uitdagingen aan te pakken.”

Eline GoethalsStrategy Director · Happiness Brussels

“In slechts een week hebben we samen met SUE het perspectief van de gebruiker ingenomen. We ontdekten hoe we onze propositie eenvoudiger konden maken door menselijke barrières weg te nemen.”

Viola RijnsdorpSenior Marketing Manager · T-Mobile

“Het was een genot om SUE's Behavioural Design training met ons hele team te volgen. Vooral het denken vanuit de onderliggende jobs-to-be-done was een eye-opener.”

Mathilde StaarmanMarktonderzoeker · Centraal Beheer

Wil je dit ook voor jullie team? Dan is het gesprek de eerste stap.

Plan een gesprek →Binnen een week een voorstel, geen verplichting.
Waarom SUE

Al jaren de nummer 1 in het beïnvloeden van keuzes en gedrag.

Van onze bestsellers De Kunst van Gedrag Ontwerpen (Astrid Groenewegen) en Gamechangers (Tom de Bruyne) tot onze eigen methode en onze consultancy: wat je bij ons leert, is wat wij dagelijks doen voor klanten wereldwijd, zoals ABN AMRO, Heineken, Roche, eBay en UNHCR.

De Kunst van Gedrag Ontwerpen van Astrid Groenewegen en Gamechangers van Tom de Bruyne

Bewezen methode

De Behavioural Design Methode©, met het SUE | Influence Framework© in het hart. Uitgeschreven in de #1 bestseller De Kunst van Gedrag Ontwerpen.

Erkend en ervaren

Meer dan 15 jaar, 10.000+ professionals uit 45+ landen en 200+ organisaties. EQAC-gecertificeerd, met een certificaat voor elke deelnemer.

100% praktijkgericht

Geen theorie die je opbergt. We passen de methode zelf dagelijks toe in onze consultancy SUE & The Alchemists, en jij op je eigen case.

Altijd meer dan training

Je gaat naar huis met een vaardigheid, niet met een map. Plus toegang tot de Behavioural Design Club en de AI-mentor van SUE.

Praktisch

Veelgestelde vragen over incompany training

Dat hangt af van drie dingen: hoe lang de training duurt, hoeveel groepen er meedoen en waar we hem geven. Je betaalt per groep van maximaal 16 mensen, niet per deelnemer. Na een half uur met Stephanie heb je binnen een week een voorstel met een vaste prijs. En daarna zit je nergens aan vast.

Ja, en het is de meest intensieve vorm die er is. Negen maanden waarin jullie managementteam De Kunst van Beïnvloeden© toepast op zijn eigen week: het team dat ja zegt en hetzelfde blijft doen, de verandering die is aangekondigd en niet landt. Leidinggeven is in de kern mensen meekrijgen, ook de mensen over wie je niets te zeggen hebt. Dat leert een team op zijn eigen besluiten, aan zijn eigen tafel.

Ja, als het team op zijn eigen vraagstuk traint. Gedrag van collega's, klanten of stakeholders verander je door het te beïnvloeden, en dat begint bij snappen waarom mensen doen wat ze doen. Dat leert het team met de Behavioural Design Methode©, met het SUE | Influence Framework© in het hart. Bij een training met terugkomdagen laat het team zien wat het er in de praktijk mee heeft gedaan.

Op maat, altijd: het is een teamtraining op jullie eigen case. De methode is elke keer dezelfde en de case is die van jullie, of dat nu het plan is waar geen draagvlak voor is of de afdeling die niet meebeweegt. Vooraf doen we een intake, zodat de voorbeelden en oefeningen uit jullie eigen organisatie komen. Daarna kies je de vorm: een eendaagse training, een training met terugkomdagen of een leiderschapstraining voor managementteams.

Alle drie kan, en mengen ook. Zit het team bij elkaar, dan geven we de training op locatie, bij jullie op kantoor. Wil je dat mensen echt even uit het werk stappen, kom dan naar onze trainingsruimte in Amsterdam. En zit het team verspreid over locaties of landen, dan volgt iedereen de training online in eigen tempo.

Maximaal 16 per groep. Groter werkt niet, want iedereen moet aan het woord komen en aan het eigen vraagstuk kunnen werken. Met 40 of 60 mensen draaien we meerdere groepen naast elkaar. Dan leert iedereen dezelfde methode en spreekt het hele team dezelfde taal.

Meestal binnen twee weken. Binnen een week na het gesprek heb je een voorstel met vorm, inhoud en planning. Daarna doen we een intake en prikken we de eerste datum. Vaste startdata zijn er niet: jullie kiezen wat het team past.

Ja, elke training geven we in het Nederlands en in het Engels. Handig voor internationale teams en voor teams waarin niet iedereen Nederlands spreekt. De Kunst van Beïnvloeden© heet dan The Art of Influence©. De online trainingen zijn Engelstalig.

Ja, elke deelnemer krijgt er een. SUE is EQAC-gecertificeerd, en het certificaat hoort bij elke training: van één dag tot negen maanden, live en online.

Drie dingen om mee door te werken: toegang tot de Behavioural Design Club, de AI-mentor van SUE en het SUE | Influence Framework© als gereedschap voor het volgende vraagstuk. Het belangrijkste kun je niet uitdelen. Dat is een team dat dezelfde taal spreekt over draagvlak, weerstand en eigenaarschap. Wat daarna komt, pakt het zelf op.

Incompany als het team samen iets voor elkaar moet krijgen, open inschrijving als één persoon eerst zelf wil ervaren hoe het werkt. Draagvlak creëren en stakeholders meekrijgen doe je zelden alleen. Een team dat hetzelfde heeft geleerd komt dus verder dan één enthousiaste collega. De Kunst van Beïnvloeden© is er ook als open training van twee dagen in Amsterdam, en wie die heeft gevolgd, weet wat het voor het team zou doen.

Zo ziet het eruit

Hoe ziet zo'n training er eigenlijk uit?

Een groep deelnemers juicht met het certificaat in de hand Laptop met de cheat sheet van SUE Twee deelnemers in gesprek Een hand met pen op werkbladen De lange tafel in het pand van SUE Post-its op de wand met de SUE-bol Een lachende zaal deelnemers Deelnemers in de trainingsruimte van SUE in Amsterdam Twee deelnemers bij het SUE | Influence Framework op het whiteboard

Tot hier gelezen? Dan is het gesprek een vrijblijvende volgende stap.

Een half uur met Stephanie Hain, Managing Director. Ze hoort waar het bij jullie schuurt en zegt welke vorm past.

Plan een gesprek →Binnen een week een voorstel, geen verplichting.