Thema → Duurzame inzetbaarheid
Behavioural Design voor duurzame inzetbaarheid

Duurzame inzetbaarheid staat bij elke organisatie op de agenda. In de praktijk komt het er zelden van.

Jouw mensen weten wat gezond werken is. Ze weten dat bewegen, pauzeren en het gesprek voeren helpt. Toch gebeurt het niet, omdat de werkcontext het oude gedrag makkelijker maakt. Duurzame inzetbaarheid ontwerp je door die context te veranderen: de defaults, de rol van de manager en de norm op de werkvloer. Gedrag op de werkvloer beïnvloeden is de vaardigheid die je met Behavioural Design leert, en daarmee krijg je invloed op wat er na de agenda gebeurt.

Bekijk de training → Individueel of met je team
10.000+
opgeleid
9.3/10
beoordeling
EQAC
gecertificeerd
€1.190
vanaf ex BTW
Team werkt aan duurzame inzetbaarheid tijdens de Behavioural Design training bij SUE Amsterdam
Herkenbaar bij duurzame inzetbaarheid

"We hebben een prachtig vitaliteitsprogramma gelanceerd. Het verzuim daalt niet."

10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van

Heineken KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ
De krachten achter de weet-doe kloof

Zeven krachten die duurzame inzetbaarheid tegenhouden

Ze zijn gedocumenteerd door Kahneman, Cialdini en Thaler. Ze gelden voor je medewerkers, je managers en je eigen keuzemomenten. En ze zijn allemaal ontwerpbaar. Zolang je ze niet aanpakt, verdampt elk vitaliteitsprogramma na de lancering.

01 - De bewustzijn-illusie

Bewustzijn verandert geen gedrag op de werkvloer

Iedereen weet dat bewegen, pauzeren en grenzen stellen gezond is. Toch blijft de mail openstaan tijdens de lunch. Kennis is noodzakelijk maar niet voldoende: tussen weten en doen zit een kloof die geen mindfulness-app dicht.

02 - De weet-doe kloof

Medewerkers weten het, en doen het toch niet

Niet uit onwil, maar uit menselijkheid. Op het keuzemoment wint de deadline van de pauze. Het gezonde gedrag kost tijd, voelt sociaal onveilig, of past niet in de agenda die anderen voor je vullen.

03 - Programmamoeheid

Het volgende initiatief versterkt het probleem

Na jaren van fruitschalen, webinars en wekelijkse enquêtes treedt afstomping op. Medewerkers herkennen het patroon en haken al af voordat het programma begint.

04 - Defaults

De standaard bepaalt het gedrag van de meesten

Wie de standaardagenda, de vergadercultuur en de systemen ontwerpt, ontwerpt feitelijk het gedrag van bijna iedereen. Is doorwerken de default, dan moet gezond gedrag actief bevochten worden.

05 - Stigma

Grenzen stellen voelt als zwakte tonen

Zolang doorzetters worden beloond en grenzen stellen als niet-ambitieus geldt, kiest bijna niemand ervoor om als eerste anders te doen. De sociale norm weegt zwaarder dan het beleid op papier.

06 - De manager als sleutel

Zonder de manager verandert er niets

Managers zijn de grootste beïnvloeder van gezond werkgedrag, maar krijgen zelden tijd, training of accountability om die rol te vervullen. Beleid dat de manager overslaat, bereikt de werkvloer niet.

07 - System 1

Het meeste gedrag is automatisch

De meeste vitaliteitsprogramma's spreken het bewuste, rationele deel aan. Maar werkgedrag zit in de automatische piloot. Rationele argumenten bereiken het niet.

Lees het volledige artikel: duurzame inzetbaarheid, wat het is en hoe je het ontwerpt → Werkgeluk verbeteren: het zit niet in jou maar in je context →
Behavioural Design is de missende laag.

Duurzame inzetbaarheid is een werkcontext. En een werkcontext is ontwerpbaar.

Duurzame inzetbaarheid ontwerpen is het proces waarbij een organisatie de werkcontext zo inricht dat gezond en met werkplezier blijven werken de makkelijke, vanzelfsprekende keuze wordt. Niet door medewerkers te overtuigen met bewustwordingscampagnes, maar door de defaults, de sociale normen en de rol van de manager zo te ontwerpen dat duurzaam werkgedrag het pad van minste weerstand wordt.

1
Diagnose het gedrag, niet de motivatie. Je brengt in kaart welke krachten het huidige gedrag vasthouden: welke defaults, drempels en normen het ongezonde patroon logisch maken.
2
Ontwerp de werkcontext. Via het SUE Influence Framework ontwerp je interventies die gezond werkgedrag makkelijker maken dan het oude.
3
Bewijs het effect. Je test de interventies en meet of het gedrag echt verschuift, zodat duurzame inzetbaarheid geen aanname is maar een aantoonbaar resultaat.
Lees meer over de Behavioural Design Methode →
Wat professionals zeggen na de training

Van ABN AMRO tot Stad Antwerpen: ze kijken daarna anders naar de werkcontext.

De HR- en L&D-professionals onder onze 10.000+ alumni hebben een ding gemeen.

Bij de Academy leer je in korte tijd veel over gedragsverandering en hoe je dit kunt toepassen. De training vloog voorbij en was heel goed opgebouwd. Verbazingwekkend hoe ingewikkelde stof tot leven komt in een leuke en interactieve cursus. Ik ga het zeker toepassen in mijn werk.

Alina Chakh
Alina Chakh
Change & Transformation Consultant - ABN AMRO
★★★★★

Het traject met SUE leerde mij het belang om na te denken over de mens achter de klant, omdat een klant niet handelt vanuit verwachte rationele denkpatronen. Als organisatie is het belangrijk dat we op de juiste momenten outside-in gaan denken om de broodnodige meerwaarde te creëren.

Koen Lauwers
Koen Lauwers
Team CDO - Stad Antwerpen
★★★★★

Ik ben zo blij met deze resultaten. De volgorde van eerst een Behavioural Design Sprint, vervolgens testen en een effectmeting uitvoeren werkte heel goed. We zijn nu in de positie om dit met vertrouwen uit te rollen. De cijfers en effecten helpen ons om mensen echt te overtuigen.

Majka van Doorn
Majka van Doorn
Coördinator Behavioural unit - Ministerie van Justitie en Veiligheid
★★★★★
De training bij dit vraagstuk

Leer de werkcontext ontwerpen waarin gezond werken vanzelf gaat.

Je mensen weten wat gezond werken is, en de werkdag maakt het oude gedrag makkelijker. In De Kunst van Beïnvloeden© leer je hoe keuzes en gedrag tot stand komen, en hoe je de context ontwerpt waarin het nieuwe gedrag wel gebeurt.

Deelnemers tijdens de training De Kunst van Beïnvloeden© bij SUE in Amsterdam
Meest gekozen
9,3
beoordeling
2 dagen
Amsterdam
Max 16
deelnemers
Live in Amsterdam of online

De Kunst van Beïnvloeden©

In twee dagen leer je waarom mensen doen wat ze doen, en hoe je keuzes en gedrag beïnvloedt. Je leert de methode, past hem meteen toe en gaat naar huis met de tools die je daarna zelf gebruikt.

Wat je krijgt
Twee dagen live in Amsterdam, max 16 deelnemers
Of online: 33 lessen op je eigen tempo
€1.490 live of €1.190 online, excl. btw
Bekijk De Kunst van Beïnvloeden© →

Wil je het met je hele team of organisatie aanpakken? Bekijk de incompany training →

Waarom de SUE Behavioural Design Methode

Gedragswetenschap toepasbaar gemaakt voor mensen die duurzame inzetbaarheid willen ontwerpen.

De meeste gedragswetenschappelijke kennis zit opgesloten in academische papers. SUE bouwde het Influence Framework, een praktisch stappenplan dat elke HR-directeur, L&D-manager of leidinggevende kan toepassen zonder wetenschappelijke achtergrond.

SUE Influence Framework: de krachten die duurzame inzetbaarheid bepalen
Geen academische theorie, je werkt in de training aan je eigen inzetbaarheidsvraagstuk en gaat naar huis met een uitgewerkt plan
Gebouwd op Kahneman, Cialdini en Thaler, wetenschappelijk onderbouwd maar toegankelijk voor practitioners
Eigen methode, het Influence Framework is nergens anders te leren, beschreven in de #1 Managementboek bestseller
16 jaar ervaring, van ING en KPN tot de Rijksoverheid: de methode is bewezen op de grootste gedrags- en inzetbaarheidsvraagstukken

“ SUE Behavioural Design was een echte ervaring die me anders naar gedrag liet kijken. Ze nemen je op een zeer pragmatische manier mee langs uitdagende thema's. Ik denk dat het Influence Framework veel problemen in de wereld zal oplossen. Het is meer dan alleen een methode, het is een fundamenteel andere manier van denken.

Eline Grouwels
Eline Grouwels
Founding partner - Umital
★★★★★
Springest
9.3/10
★★★★★
Google Reviews
4.8/5
★★★★★
gecertificeerd
EQAC gecertificeerd
Vertrouwd door
Eneco Heineken KPN Randstad Achmea
Verdiepende artikelen

Duurzame inzetbaarheid uitgelegd

Diepgaande artikelen over de gedragswetenschap achter duurzame inzetbaarheid en werkgeluk, geschreven vanuit de praktijk van SUE.

Bekijk alle artikelen over werkgeluk en HR →
Veelgestelde vragen

Nog even dit

Omdat bewustzijn Systeem 2 aanspreekt, het trage, analytische brein. Maar het grootste deel van ons dagelijks gedrag verloopt via Systeem 1: automatisch, op de autopilot. Je medewerkers weten allang dat ze moeten bewegen, pauzeren en het gesprek voeren. Toch gebeurt het niet, omdat de werkcontext het oude gedrag makkelijker maakt dan het gezonde.

Vitaliteitsprogramma's vertrekken vanuit bewustwording: informeren, motiveren, bewust maken. Dat werkt zelden structureel, mensen weten al wat goed voor ze is. Wij beginnen bij de vraag waarom ze het dan niet doen, en ontwerpen vervolgens de context zo dat gezond gedrag makkelijker wordt dan het alternatief.

Ja. De meeste organisaties kiezen voor een incompany traject, waarbij we de Behavioural Design methode op locatie toepassen op jullie eigen inzetbaarheidsvraag. Dat kan als eendaagse training, als training met terugkomdagen, of als programma van meerdere maanden. Je team werkt aan het gedrag dat in jullie organisatie echt vastzit, niet aan een casus uit een boek.

Dat hangt af van de vorm. Een individuele Deep Dive start vanaf €690 en de tweedaagse training De Kunst van Beïnvloeden© vanaf €1.190. Voor teams ontwerpen we een incompany training op maat, van één dag tot een programma van meerdere maanden. In een vrijblijvend gesprek kijken we samen welke vorm past bij je uitdaging en schaal.

Voor HR-directeuren, L&D-managers, managers en bestuurders van organisaties die merken dat traditionele vitaliteits- en inzetbaarheidsprogramma's niet het gewenste effect hebben. We werken veel met zorg, onderwijs en overheid, maar ook met grote bedrijven in andere sectoren.

Klaar om te starten?

De werkcontext ontwerpen in plaats van overtuigen is de vaardigheid die duurzame inzetbaarheid laat beklijven.

Van bewustwordingscampagne naar werkcontext-ontwerp. De Behavioural Design Methode geeft je het kader om het te ontwerpen.

Bekijk De Kunst van Beïnvloeden© →